Masa penghantaran pesanan dibahagikan kepada dua bahagian.

 1. Masa pemprosesan pesanan: biasanya 24-48 jam.

Itu adalah masa yang dilalui antara pelanggan membuat pesanan dan kami menyerahkan pesanan kepada syarikat kurier. Secara umum, pesanan dihantar dalam masa 2-5 hari selepas pengesahan pesanan/pembayaran.

Kemungkinan kelewatan boleh berlaku untuk pesanan yang diletakkan pada hujung minggu. Gudang kami hanya beroperasi pada waktu perniagaan standard, iaitu dari Isnin hingga Jumaat, tidak termasuk cuti umum. Dalam kes-kes ini, kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahawa kelewatan penghantaran dikekalkan pada tahap minimum.

2. Masa Penghantaran: Biasanya 2-5 hari.

Nota: Apabila penghantaran tempatan sedang berlangsung, cuti-cuti tempatan juga boleh mempengaruhi masa penghantaran, yang mungkin mengakibatkan kelewatan. Pengertian anda amat dihargai.

Masa penghantaran anggaran = (masa pemprosesan pesanan + masa penghantaran)

Negara	Fi penghantaran	Masa penghantaran yang dianggarkan	Pengangkutan
Malaysia	Penghantaran percuma untuk pesanan melebihi RM120. Bagi pesanan di bawah RM120, caj penghantaran adalah RM9.	2-5 hari bekerja	KEX Express

Pakej akan dihantar dari Malaysia. Masa penghantaran tertakluk kepada usaha terbaik oleh pembawa dan mungkin terjejas oleh keadaan cuaca, kesesakan lalu lintas, masalah pengangkutan, percubaan penghantaran, dan peristiwa tidak dapat diramalkan lain. Jika anda memerlukan bantuan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan.